Wat als je leerling wil stoppen
Je gaat met goede moed je eigen rijschool starten. De eerste leerlingen zijn geslaagd. Iedereen blij. Maar nu je je eigen rijschool gaat beginnen, moet je ook rekening houden met de kans dat een leerling ontevreden is en wil stoppen met het volgen van rijlessen bij jou. Dus niet iedereen blij. Wat doe je dan? Heb je net je eigen rijschool en loopt de leerling weg.
RijschoolVandaag.nl heeft een aantal handige tips op een rijtje gezet. Want je gaat je eigen rijschool beginnen en dan wil je dat je leerlingen altijd tevreden zijn. En als dat een keertje niet lukt staan hieronder een aantal tips:
Maak problemen bespreekbaar
Vraag leerlingen waar ze mee zitten wanneer je ziet dat ze ander of negatief gedrag beginnen te vertonen tijdens het lessen. Maak problemen bespreekbaar. Het heeft geen zin om problemen te negeren omdat leerlingen dan mogelijk echt stoppen of gaan klagen bij familie en vrienden over je rijschool. Zorg er sowieso voor dat leerlingen voorafgaand aan hun rijopleiding op de hoogte zijn over de gang van zaken bij je rijschool en geef aan dat ze kunnen wisselen van rijinstructeur als ze dat wensen (en dat mogelijk is).
Voorkom conflicten
Het kan natuurlijk voorkomen dat jij en je leerling een minder goede klik hebben en er mogelijk irritaties ontstaan. Wees wel reëel en ga zelf niet over op een negatieve houding. Zorg voor duidelijke afspraken waar jullie, jij en de leerling, zich aan kunnen houden. Over de hoeveelheid, duur en frequentie van de lessen bijvoorbeeld. Wees daarnaast zelf altijd correct. Zorg dat leerlingen niet voor onverwachte kosten komen te staan, kom niet te laat en zeg lessen op tijd af wanneer je verhinderd bent. Als jij je niet aan de afspraken houdt, dan komt dit de relatie met je leerling niet ten goede.
Duidelijke agenda
Zorg voor duidelijke afspraken over de dagen en tijden van de lessen. Dat gaat nog wel eens mis. De leerling zit dan voor niks te wachten omdat jij een andere datum in je agenda hebt staan, en andersom. Dit kan voor de nodige irritaties zorgen en discussies opleveren over de betaling. Schrijf afspraken duidelijk op een leskaart of werk met een online agenda.
