“Ik zou niet als franchiser in de rijschoolbranche beginnen”
Vakblad Rij-instructie heeft mr. Kees Kan geinterviewd over franchiseconstructies in de rijschoolbranche. Kan is in franchising gespecialiseerd en kijkt zijn ogen uit in de rijschoolsector. “Voor alles geldt: bij twijfel niet doen.”
Landelijke franchiseketens in de rijschoolbranche hebben niet het beste voor met de franchisenemers. Ketens als NXXT, Quickpro en LesGo doen er alles aan om de franchisenemers financieel uit te kleden door hoge fees. In ruil voor die fees krijgen franchisenemers veelal leads van slechte kwaliteit. Maar franchisenemers worden enthousiast gemaakt door de gouden bergen die de franchisegever belooft. “Je hoort alle mooie voordelen en daardoor worden mensen snel enthiousiast en minder kritisch,” aldus Kan. “En als het fout gaat dan zie je vaak te weinig ondersteuning vanuit de franchisegever of dat het verdienmodel niet deugt.”
Geen goed signaal
Het is gebruikelijk dat franchiseorganisaties een franchiseraad hebben. In de rijschoolbranche ontbreekt dat vaak. “En dat is geen goed signaal.” Beoordeel ook het contract, is het advies. “Ik spreek regelmatig gedupeerden die zeggen dat ze wel twijfels hadden, maar er toch aan zijn begonnen. Te weinig echte informatie en geen goed gevoel zijn twee belangrijke indicatoren dat je het niet moet doen.”
Fee van NXXT niet gezond
Kan heeft de contracten van onder andere NXXT beoordeeld. “Wat opvalt is dat de wekelijkse fee een vast bedrag is. Dat vind ik in strijd met de gedachte achter franchise. Franchise is samen succes hebben. Een vaste fee vind ik daarom niet gezond. Los van het feit dat een bedrag van meer dan 200 euro per maand veel geld is.”
Nooit eerder gezien
Een voorwaarde in het contract van NXXT heeft Kan nog nooit gezien. “Tussentijdse beëindiging van de franchiseovereenkomst is uitgesloten. Dat houdt bij geen enkele rechter stand.”
Ook de termijn van vijf jaar is lang. “Dat zie je wel in de retail, maar hier is het inderdaad een lange periode.”
Wat Kan ook opvalt is dat NXXT verschillende contracten hanteert. “Ook dat is vreemd, want uitgangspunt binnen franchise is dat contracten in principe hetzelfde zijn.”
Tenslotte krijgt Kan de vraag voorgelegd of hij met de franchiseconstructie in zee zou gaan. Het korte antwoord: “Nee.”
